Оплата, подписка и возврат

Условия тестового оформления: billing-test-v1. Коммерческие параметры ниже описывают будущий платный сценарий. Эта страница не является действующей офертой платной услуги; реальный заказ по ней оформить невозможно.

Услуга, стоимость и бесплатные возможности

Тариф "Профи" предоставляет сводку по облачным сметам аккаунта: согласованные суммы, поступления, расходы, остатки к получению и переплаты по объектам. Денежный остаток показывает поступления минус расходы, а не прибыль. Переплата по одному объекту не погашает остаток по другому. Услуга не включает банковские переводы, налоговый учет, проверку приемки работ или подтверждение задолженности заказчика.

Стоимость платного периода --- 490 рублей за 30 суток (720 часов). Это не календарный месяц. Сметы, PDF, конвертеры файлов и учет операций отдельной сметы остаются бесплатными. Состав и ограничения функций описаны на странице возможностей и стоимости.

Пробный доступ длится 72 часа без карты, один раз для аккаунта. Он начинается только после отдельного подтверждения при доступности функции. Вход, регистрация и просмотр предложения не начинают отсчет. После окончания пробного срока первая оплата автоматически не выполняется; бесплатные функции и документы сохраняются.

Что означает тестовое оформление

Для допущенного аккаунта на странице управления подпиской доступны тестовое оформление и отмена тестового продления. Перед оформлением отдельно подтверждаются настоящие условия и моделирование автопродления. Обе отметки изначально пустые. Принятие общих условий сервиса не заменяет эти действия.

При доступности тестовой страницы Robokassa передаются номер тестового счета, сумма 490 рублей, описание доступа и технические параметры проверки. Режим исключает настоящее списание. Для локальной проверки может применяться имитация ответа без обращения к платежному провайдеру. Обычным аккаунтам тестовое оформление недоступно.

Подтвержденный тестовый результат открывает отдельный тестовый доступ на 30 суток. Он не подтверждает оплату и не формирует чек НПД. Возврат из платежной формы, скриншот и нажатие кнопки сами по себе не подтверждают результат: он проверяется сервером. Неопределенный результат остается на проверке; новый счет за тот же период не создается автоматически.

Принятые тестовые условия и тестовое согласие на продление не переносятся в реальную подписку. Переход к настоящей оплате потребует опубликованных действующих условий и нового отдельного подтверждения.

Порядок будущего платного заказа и предоставления доступа

Платная подписка предусматривает отдельное оформление после окончания пробного периода в облачном аккаунте. До первой оплаты отображаются сумма, период доступа, условия и отдельная изначально пустая отметка согласия на списание 490 рублей каждые 30 суток. Подтверждение первой оплаты выполняется отдельно. Оформление платного периода без автопродления пока не предоставляется.

Доступ предоставляется через сайт в облачном рабочем месте аккаунта после получения и проверки сервером успешного результата оплаты. Переход на страницу "Успешно" сам по себе доступ не открывает. Дата окончания отображается в управлении подпиской; период не должен сокращаться на время ожидания подтверждения. Физическая доставка и бумажные документы не предусмотрены. Гостевые сметы автоматически не переносятся.

Платежный интерфейс предполагается на стороне Robokassa. Перечень доступных банковских способов, предельный срок предоставления доступа при сбое подтверждения и окончательный порядок чеков НПД: Будет уточнено позже до начала приема настоящих платежей. Банковский перевод по реквизитам, предзаказ и оплата по письму сейчас не предлагаются.

Продление и отказ от использования платежных реквизитов

Для будущей подписки предусматривается продление на 30 суток за 490 рублей. Отмена автопродления прекращает последующие запросы на списание и использование ранее предоставленных реквизитов для этой подписки. Уже предоставленный доступ сохраняется до конца периода. Штраф, обязательное объяснение причины и платный звонок для отмены не предусмотрены.

В тестовом режиме действие отмены находится на странице управления подпиской. Результат отображается только после подтверждения сервером. Отмена не удаляет аккаунт и документы. Повторное разрешение продления и изменение цены требуют нового явного согласия; прежняя отметка не дает такого разрешения.

Отказ от будущих списаний также принимается по адресу support@dopsmeta.ru и почтовому адресу ниже без входа в аккаунт. Нажатие ссылки электронной почты только открывает почтовое приложение и само по себе не направляет обращение. Адрес доступен для копирования.

Неопределенный результат или сообщение об отмене платежа провайдером не считаются достаточным основанием повторить списание. Новые автоматические попытки за тот же период блокируются до проверки. Уже переданный провайдеру запрос может завершиться позже; отмена продления не изображается как отмена этой операции. Поздний результат проверяется отдельно, а подтвержденное ошибочное списание подлежит возврату. Доступность регулярных платежей и правила провайдера должны быть проверены до реального запуска.

Отказ от услуги, обращения и возврат

Тестовые операции не переводят деньги, поэтому денежный возврат по ним не выполняется. Сообщения о возможной настоящей ошибочной оплате принимаются независимо от тестового режима. Для будущей платной услуги отказ от текущего договора и отмена последующего продления рассматриваются раздельно; право отказаться от услуги сохраняется до начала и во время ее оказания.

Обращение о возврате, отказе или ошибочной операции принимается по адресу support@dopsmeta.ru либо по почтовому адресу исполнителя. Для поиска достаточно имеющихся сведений: номера заказа при наличии, даты и суммы операции и способа обратной связи. Причина добровольного отказа не обязательна.
Исполнитель проверяет принадлежность и состояние операции. Недостающие сведения запрашиваются только для этой проверки. Полный номер карты, CVV/CVC, пароль, резервный код и код подтверждения платежа не требуются.
В ответе указываются результат проверки, сумма возврата и ее расчет. Комиссии банка и платежного сервиса, штрафы за отказ и плата за рассмотрение из суммы возврата не удерживаются. Безусловный запрет возврата или удержание всей стоимости оставшегося периода не устанавливаются. Применимые обязательные права сохраняются.
Для будущего платного режима устанавливается срок рассмотрения и направления подтвержденного возврата платежному провайдеру не позднее 10 календарных дней с получения требования. Уточнение сведений само по себе не начинает этот срок заново. Если закон предусматривает иной обязательный срок, применяется закон.
Возврат предусматривается через провайдера по исходной операции тем же платежным способом. Если это технически невозможно, порядок согласуется отдельно после проверки принадлежности платежа. Срок зачисления зависит от банка; исполнитель сообщает подтверждение передачи возврата и оказывает поддержку при задержке. Это не освобождает от соблюдения обязательных сроков.

При добровольном отказе применяются правила о фактически понесенных и подтвержденных расходах в предусмотренных законом пределах. Сам факт открытия сводки не означает автоматического удержания полной стоимости периода. Требования из-за недостатков услуги или ошибочного списания рассматриваются по соответствующим основаниям. Точный порядок частичного возврата и корректировки чека НПД: Будет уточнено позже до запуска реальной оплаты.

Тестовый счет не является кассовым или налоговым чеком. При настоящем платеже предусматривается выдача чека НПД; способ доставки чека и состав необходимых для этого сведений должны быть определены до приема денег.

Исполнитель и контакты

Романов Станислав Георгиевич, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход. ИНН: 772589517063.

Электронная почта: support@dopsmeta.ru. Адрес для письменных обращений: 115533, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 13к1, кв. 21.

Состав и цели обработки тестовых заказов, аккаунта и обращений описаны в политике обработки персональных данных. Согласие на моделирование продления не является общим согласием на любую обработку данных или рекламную рассылку.